EN
Kwa matumizi ya kubadilisha kwa mifumo ya tatu (three phase) kama vile viwanja vya uzalishaji, vituo vya data, mashirika ya afya na majengo ya biashara, mabadiliko ya utaratibu wa umeme (voltage fluctuations) siyo tu udhaifu, bali ni kiwango cha kuzuia uendelezaji wa shughuli ambacho kinaweza kuharibu ufanisi. Upungufu wa mantiki ya udhibiti, uvunjikaji wa vipengele vya umeme, au kushindwa kwa mawashi (motor malfunction) yanaweza kutokana na mabadiliko ya utaratibu wa umeme ulioingia. Orodha ya WTA ya Mfumo wa Kusudiwa wa Kupanga Umeme kwa Mifumo ya Tatu inakabiliana na matatizo haya kwa kutumia uhandisi wa usahihi pamoja na akili ya kihistoria (localized intelligence). Lakini, yoyote kipengele cha ubora cha kisasa huchohitaji msaada wa ubora na ujuzi wa teknolojia ili kupatia suluhisho la kudumu. Mfumo wetu wa msaada unatoa uendelezaji wa mara moja, wa kudumu, wa ufanisi, na bila tatizo kama ilivyoelezwa chini:
Mkakati wa Teknolojia kabla ya Ununuzi kwa Ukuaji wa Sahih
Mengi ya matatizo ya kufunga vifaa vya kudhibiti utaratibu hutokana na kuchaguliwa kwa makosa ya vifaa hivi. Ikiwa kifaa kilichochaguliwa ni kidogo sana kwa ajili ya mzigo wake; kitafunga wakati wa mizingo ya mahitaji, ikizidisha gharama kwa sababu ya mfumo usiofanya kazi na upotezi wa nguvu. Wateja wengi wanakabiliana na kazi ngumu ya kutambua mahitaji ya mzigo ambayo yanabadilika au ya kushughulikia udhaifu wa umbo la sasa, mambo mawili hayo ni ya kawaida sana katika jengo la kisasa.
Wataalamu wa WTA huanza na awamu ya ununuzi wako kabla ya kununua. Wataalamu wa maendeleo wanafanya kazi karibu na mteja, wanachunguza mahitaji ya umeme ya mfumo wao (aina ya mzigo—motori, ubunifu wa nuru, data ya IT; vigezo vya mabadiliko, uwezo wa sasa ya kuharibika na mazingira ya nje). Kwa kutumia ukurasa wa maonyesho ya moja kwa moja kutoka kwenye mfumo wao wa sasa au kipimo cha mahali, tuna hesabu na kupendekeza Ondoa ya WTA ya Sita Faza (SCR, inayotumia relay au inayotumia motori ya servo), pamoja na kutoa mchoro wa mstari mmoja na maelekezo ya usanidi kwa mtengenezaji wa umeme. Malengo ni kuepuka makosa yoyote katika ukubwa wa ondoa wakati huo huo kujifungua gharama zote za usanidi.
Msaada wa Usanidi na Kuanzisha Uliofundishwa Katika Kiwanda
Ondoa ya voltij ambayo imeunganishwa vibaya au imefunguliwa vibaya haikutenda kwa kifupi cha kufanya kazi, bila kujali ubora wa ondoa. Uunganisho usio sahihi kwenye mfumo wa siku tatu au mpangilio usio sahihi kwenye vitu vilivyopitishwa ni sababu mbili za kawaida za matatizo baada ya usanidi.
WTA inaweza kufanya usaidizi wa mbali au huduma ya mahali ya uwekaji na kuanzisha. Mhandisi wa WTA atasaidia timu ya umeme ya eneo katika kusakinisha na kuweka mpangilio wa kiongozi na mfumo mahali kwa kuthibitisha ukweli wa muunganisho wa tatu-faza na kujaribu vifaa vya ulinzi na kurekebisha kivuli cha utaratibu. Wataalamu wa huduma ya shambani pia wanaweza kutolewa kwa uwekaji mkubwa au mazingira muhimu na yanayotegemea sana. Kifaa pia kinafurnishwa na michoro ya muunganisho na orodha za kujaribu kwa ajili ya uwekaji rahisi.
msimbo wa Hotline ya Teknolojia ya Saa 24/7 na Uchunguzi wa Mbali
Mabadiliko ya utaratibu huwahitaji zaidi wakati wa masaa ya nje ya kazi, yakiathiri shughuli na kusababisha upotezaji wa masaa ya uzalishaji, uvunjika wa sehemu, au uvunjika wa vitu vya kwanza.
Wataalamu wa teknolojia wa WTA wako wazidishe kujibu simu zenu kila wakati, kila siku ya mwaka (365 siku). Watu wote wetu wa msaada wa mawasiliano wana maarifa ya kutosha juu ya vifaa na programu za bidhaa zote zetu, na hawawezi kuthibitisha tatizo lenu mara moja, kuhusisha na mafundisho hatua kwa hatua kupitia menyu, au kumsaidia kueleza msimbo wa ujanja (alarm codes) na matukio yaliyorekodiwa. Uchunguzi wa mbali unaweza kutumika kwenye baadhi ya vituo vya udhibiti kwa kutumia kichunjio cha mawasiliano cha kituo (Modbus, RS485 au Ethernet). Kwa njia ya ufikiaji wa mbali tunaweza kuona kilichojazwa na vituo vya udhibiti (voltage ya kuingia na ya kutoka, nafasi ya tap na taarifa zote za ujanja), bila kuhitaji mtu wa teknolojia kwenye mahali. Hii kawaida inatusaidia kutatua matatizo mengi katika dakika chache, si saa au siku.
Vipande vya Sasa, Huduma za Karekesho, na Bima ya Kuendelea
Kama vyombo vya umeme vyote, mregulatori ya voltage ina vitu ambavyo kwa muda mrefu hujitahidi — thyristors, vifanani vya kuponya, au contactors. Kusafirisha vifaa muhimu kwa ajili ya kurepari nje ya mahali au kusubiri vitu vya kubadilisha vinavyohitajika vinaweza kuathiri uendeshaji wako kwa njia kali.
WTA inahifadhi vitu vyote vya kubadilisha kwa ajili ya mizani yote ya WTA ya 3 Phase Regulator zinazotumika sasa na zilizotengwa. Sehemu kubwa ya hizi zinaweza kusafirishwa kwa huduma ya usafirishaji wa haraka ya saa 24. Tunazo watazamishi wawili wa huduma kwa ajili ya vifaa vilivyorepari ambavyo vina bao la ubaguzi uliopanuliwa, ambapo watazamishi wanafanya marepari na kusafirisha sehemu nyuma kwa mteja, yote katika muda ulioandikwa na kwa gharama zenye ufanisi. Wateja wenye bao la ubaguzi uliopanuliwa pia wanaweza kufaida kutoka kwa ziara za mwaka kwa mahali, ambapo mtazamishi wa WTA anaweza kuchunguza mifumo ya muunganiko ya mfumo na kujaribu utendaji wake. Hii inaweza kuongeza muda wa maisha ya mregulatori yako kwa zaidi ya miaka 15, bila kutokea kwa matatizo yoyote.
Jumla
Uzuri wa msaada na usaidizi wa WTA 3 Phase Regulator unafuata mahusiano ya kuu nne: ushauri wa kifani kabla ya kufanikisha kufupisha kwa ajili ya ubunifu sahihi wa mfumo na ukubwa; msaada wa kufanikisha na kuanzisha kutoka kwa watekinisia waliopewa mafunzo ya uzinduzi kwa ajili ya kufanikisha kwa usahihi kamili; mstari wa msaada wa siku nzima (24/7) pamoja na uwezo wa kufanya udhibiti wa mbali kwa ajili ya kutatua matatizo mara moja; na mtandao mkuu wa vitu vya spori, huduma za kurepaira na mpango wa garanti ya kuongezeka kwa kujitenga. Kama mshirika rasmi na muundaji wa viwango vya taifa vya biashara, WTA ni mteja wa asili (OEM) wenye kiwanda cha uzinduzi cha eneo la mita za mraba 50,000, na uzinduzi wa vipengele vya msingi ndani ya kiwanda pamoja na mali ya kiuchumi iliyoundwa ndani ya kiwanda, hivyo WTA haipatia tu regulator ya voltage ya 3 Phase ya ubora juu, bali pia msaada na huduma za kifani zinazohitajika ili iendelee kufanya kazi kwa ufanisi kwa miaka mingi.